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常见问题

海外签是什么服务?

海外签是专业的电子签约服务平台,为海外华人提供安全、便捷的电子签约服务。支持多种合同类型,符合国际电子签名法规,确保签约的法律效力。

电子签约是否具有法律效力?

是的,海外签的电子签约服务符合国际电子签名法规,包括美国的ESIGN法案、欧盟的eIDAS法规等。所有签署的合同都具有法律效力,并支持司法鉴定。

支持哪些文件格式?

我们支持PDF、Word、Excel、PowerPoint等常见文档格式。推荐使用PDF格式,因为它能保持文档的原始格式和布局。

如何注册账户?

您可以通过邮箱或手机号注册账户。注册时需要验证邮箱或手机号,并设置密码。注册完成后即可开始使用我们的服务。

忘记密码怎么办?

您可以通过注册时的邮箱或手机号重置密码。点击登录页面的"忘记密码"链接,按照提示操作即可。

如何修改个人信息?

登录后进入"个人设置"页面,您可以修改姓名、邮箱、手机号等个人信息。某些重要信息的修改可能需要验证。

如何创建合同?

登录后点击"创建合同",上传您的文档,添加签署人信息,设置签署位置,然后发送给签署人即可。

签署人如何签署合同?

签署人会收到邮件或短信通知,点击链接进入签署页面,验证身份后即可在线签署。支持手写签名、电子签名等多种方式。

如何查看合同状态?

在"我的合同"页面可以查看所有合同的状态,包括待签署、进行中、已完成等。系统会实时更新合同状态。

数据安全如何保障?

我们采用银行级安全标准,使用SSL加密传输,数据加密存储,多重身份验证,确保您的数据安全。

隐私信息如何保护?

我们严格遵守隐私保护法规,不会泄露您的个人信息。所有数据处理都遵循最小化原则,确保隐私安全。

如何验证签署人身份?

我们支持多种身份验证方式,包括邮箱验证、短信验证、身份证验证等,确保签署人身份的真实性。

收费标准是什么?

我们提供多种套餐选择,包括免费版、个人版、企业版等。具体价格请查看"价格方案"页面。

如何升级套餐?

在"账户设置"页面选择"升级套餐",选择您需要的套餐,完成支付即可立即生效。

支持哪些支付方式?

我们支持信用卡、借记卡、PayPal等多种支付方式,确保支付安全便捷。

使用指南

快速开始

1

注册账户

使用邮箱或手机号注册账户,完成身份验证

2

完善信息

填写个人或企业信息,上传相关证件

3

创建合同

上传文档,添加签署人,设置签署位置

4

发送签署

发送给签署人,等待完成签署

创建合同

1

上传文档

支持PDF、Word等格式,最大50MB

2

添加签署人

输入签署人邮箱或手机号

3

设置签署位置

拖拽签名框到指定位置

4

发送签署

系统自动发送通知给签署人

团队协作

1

创建团队

设置团队名称和基本信息

2

邀请成员

发送邀请链接给团队成员

3

设置权限

为不同角色设置相应权限

4

协作管理

团队成员可共同管理合同

视频教程

3:45

新手入门教程

了解海外签的基本功能和使用方法

1,234 2024-01-15
5:20

合同创建详解

详细讲解如何创建和发送电子合同

856 2024-01-10
4:12

团队协作指南

学习如何设置团队和权限管理

567 2024-01-08
6:30

API集成教程

开发者API集成和调用方法

234 2024-01-05

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